[Free Workshop] ITIL 4 FOUNDATION – Chìa khóa thăng tiến trong quản lý dịch vụ CNTT

Người tham gia sẽ hiểu rõ khái niệm, nguyên tắc và mô hình hoạt động của ITIL® 4. Ứng dụng thực tế các thực hành ITSM để nâng cao hiệu quả quản lý dịch vụ. Trang bị tư duy quản trị dịch vụ - Kiến thức ITIL 4 Foundation. Khóa học 0Đ - Kiến thức chuẩn ITIL quốc tế